北京航峰致力于与客户合作,为他们提供优质的支持和服务。
我们不仅提供高品质的油品分析仪器,还提供高品质的服务。
我们的技术支持专家提供现场和远程诊断和维修服务。
反应机制
四级响应机制框架
第 1 级:严重故障
设备停机≤8小时响应
全球热线/视频诊断+紧急空运
第 2 层:技术支持
≤48 个工作小时响应性能问题
PHM 远程分析、定制维修协议、零件匹配
第 3 层:预防性维护
提前48小时以上预定
电子工单追踪、正品耗材、云端数据同步
第 4 层:升级服务
合同安排的硬件/软件更新
定制迭代支持
如需了解更多详情,请联系zlf@hangf.com或致电+86-10-88177115 / 400-6785-199